policja lipsko

Jednym z elementów ułatwiających kradzież rowerów, w dużej mierze jest lekkomyślność i niefrasobliwość ich właścicieli, którzy często pozostawiają rowery w miejscach publicznych bez jakiegokolwiek zabezpieczenia.

Pamiętajmy, że każdy złodziej skorzysta z okazji, gdy zobaczy wysokiej klasy rower oparty o ścianę przy wejściu np. do sklepu a nie spięty łańcuchem czy też nie zabezpieczony w jakikolwiek inny sposób. Bywa też, że rowerzyści sądzą, że ich rower jest bezpieczny i nie muszą go zabezpieczać, bo pozostawili go na klatce schodowej czy tuż przed wejściem do domu. Jednak pomimo zainstalowanych domofonów bywa też tak, że drzwi pozostają niedomknięte lub też są specjalnie zablokowane - tak naprawdę nie jest trudno wejść i wyprowadzić z korytarza rower. Podobnie sytuacja wygląda w przypadku rowerów pozostawianych w piwnicach nie mających odpowiedniego zabezpieczenia. Często bywa przecież tak, że obok drogich rowerów w piwnicy przechowywane są także inne cenne przedmioty, a jedynym ich zabezpieczeniem jest kłódka i próchniejące lub zbite z desek drzwi.

Apelujemy więc do właścicieli, o to by odpowiednio zadbali o bezpieczeństwo swych rowerów, a także zastosowali odpowiednie przeszkody utrudniające włamanie do piwnic, np. solidne drzwi z zamkiem patentowym. Jeżeli pozostawiamy rower w pobliżu sklepu czy w innym miejscu przypnijmy go do stałego podłoża łańcuchem. Zapiszmy sobie także jego numer fabryczny, a jeżeli to możliwe, oznakujmy go.To bardzo pomoże, jeżeli rower mimo wszystko zostanie skradziony.
Numer fabryczny skradzionego roweru jest wprowadzany do Centralnej Kartoteki Rzeczy Utraconych. W przypadku znalezienia takiego roweru, czy też sprawdzania go w dowolnym miejscu naszego kraju, pozwala on na bezpośrednią identyfikację roweru i zwrócenie go właścicielowi. Oczywiście fakt kradzieży należy natychmiast zgłosić w najbliższej jednostce Policji.

Informujemy , że Komenda Powiatowa Policji w Lipsku w każdy wtorek w godz. 10.00 – 13.00 znakuje rowery, poprzez nadanie im numerów identyfikacyjnych, które następnie wprowadzone są do bazy danych. telefon kontaktowy (048) 3784 219.

ZGŁOŚ SIĘ I OZNAKÓJ SWÓJ ROWER

Większość rowerów zwraca na siebie uwagę mniej lub bardziej. Zapewne jest to uwarunkowane tym im bardziej droższy i wykonany z lekkich, wytrzymałych elementów techologicznych renomowanych firm - rower, tym bardziej staje się potecjaną "pożywką" dla złodzieja. Niestety, nie możemy liczyć na to, że istnieje takie zabezpieczenie sprzętu, które pozwoli w zupełnośći uniknąć przykrych niespodzienek. Doświadczenie wielokrotnie pokazuje, że często zdarzają się tylko kradzieże różnych ale drogich elementów roweru. Jednak nie jest to żadna reguła. Zachowując się rozsadnie możemy w dużym stopniu ograniczyć "przywłaszczenie" roweru przez niewłaściwego "użytkownika" lub "właściciela".

CZY WIESZ JAK UCHRONIĆ ROWER PRZED KRADZIEŻĄ?

• Nigdy nie pozostawiaj roweru nawet na tz."minutkę" bez zabezpieczenia, zwłaszcza w miejscach publicznych: na ulicy, pod sklepem, przed blokiem, w parku;
• Nie pozostawiaj roweru: na klatce schodowej lub na balkonie - są to miejsca z których często giną rowery;
• Zawsze korzystaj z zabezpieczeń technicznych takich jak: (linki, szakle, blokady, łańcuchy itp.) renomowanych firm - skutecznie odstrasza złodziei;
• Zabezpieczaj odpowiednio drzwi garażu, piwnicy czy komórki, jeżeli tam przechowujesz rower,
• Unikaj jazdy rowerem porą wieczorową lub nocną przez słabo oświetlone parki, skwery i mało uczęszczane drogi;
• Jeżeli rower  posiada  numer fabryczny  - zapisz i zachowaj  go, wykonaj jego fotografię, to  może  ułatwiwyć jego odzyskanie w przypadku kradzieży;
• Oznakój swój rower - będzie on zarejestrowany w ewidencji policyjnej. Odzyskany po kradzieży - szybciej trafi do Ciebie.

Przyjedź do Naszej jednostki i oznakój swój rower.

Kiedy wychodzisz z domu:

• wychodząc z domu nawet na chwilę zamykaj drzwi na klucz ( złodziej potrzebuje niewiele czasu aby wtargnąć do mieszkania )
• wychodząc wieczorem zaciagnij zasłony lub żaluzje i pozostaw włączone światło ( pozory, że jesteś w domu )
• uczul dzieci aby nawet na chwilę nie  udostępniały nikomu kluczy od Twojego mieszkania ( wykonanie odcisku kluczy trwa tylko chwilę)

a ponadto:

• poproś zaufaną osobę aby opróżniała skrzynkę na listy oraz ulotki reklamowe spod Twoich drzwi
• nie otwieraj drzwi bez namysłu, zanim nie upewnisz się, ktoś znajduje sie na zewnątrz. Jeżeli jest to nieznana osoba ( podajaca sie za np. montera, hydraulika, przedstawiciela urzędu) popros o kazanie legitymacji, lub nawet zadzwoń do danej instytucji celem potwierdzenia danych
• nie chowaj kluczy w doniczkach, za wycieraczką lub w kwietniku. Te kryjówki złodzieje znają już dawno
• nie zostawiaj na drzwiach informacji, że nie jesteś obecny w domu
• na automatycznej sekretarce nie zostawiaj przypadkiem informacji, że nie jesteś obecny w domu
• poproś godnego zaufania sąsiada, aby podczas Twojej nieobecności zapalał u Ciebie światło, najlepiej o różnych porach ( można zastosować włącznik automatyczny) aby sprawić wrażenie, że jesteś w domu. Obcym nie mów, że wyjeżdżasz !
• wszystkie drzwi, okna, okienka piwniczne, włazy dachowe, drzwi balkonowe i wszelkie włazy powinny być zabezpieczone! Pamiętaj 70% właman do mieszkań dokonywane jest przez okna.
• w mieszkaniu przechowuj tylko niezbędną ilość gotówki i biżuterię "codziennego" użytku. Korzystaj ze skrytek bankowych.
• przedmioty wartościowe i drogie urządzenia należy trwale oznaczyć. Celowym jest sporządzenie listy np. z numerami fabrycznymi i wykonanie kolorowych zdjęć ( będą pomocne w czasie identyfikacji w przypadku kradzieży i rejestracji w systemach policyjnych)

Nie daj szans złodziejowi !

    Uwagę złodzieja zwracają przede wszystkim osoby dobrze ubrane, mające na sobie widoczną biżuterię, sprawiające wrażenie ludzi zamożnych. PAMIĘTAJ ! - że możesz być przez niego obserwowany dłuższy czas np. w banku, w sklepie, na dworcu, gdy płacisz rachunek w restauracji itp. Miasto to raj dla kieszonkowców - nie ułatwiaj w ten sposób im działania. Często pracują oni w grupie, rzadko kiedy decydują się na działanie pojedynczo. Wykorzystują dogodne warunki w dużym skupieniu ludzi, na imprezach masowych czy też w obiektach handlowych i zatłoczonych środkach komunikacji publicznej. W szczególności swoją operatywność wykazują  przy wsiadaniu i wysiadaniu, w momencie kiedy Twoja uwaga jest już zajęta czym innym np. przenoszeniem bagaży.

PAMIĘTAJ !

• Nie noś wszystkich pieniędzy w jednym miejscu, rozdziel je;
• W miejscach zagrożonych (targowiska, dworce itp.), trzymaj swoją torebkę z przodu, zamknięciem do siebie;
• Klucze do mieszkania noś w innym miejscu niż dokumenty z adresem, jeżeli złodziej zdobędzie taki komplet, może okraść Twoje mieszkanie, zanim zdążysz zareagować;
• Jeśli masz przy sobie większą kwotę pieniędzy - unikaj zatłoczonych pojazdów;
• Nie trzymaj portfela i dokumentów w tylnej kieszeni spodni, zewnętrznych kieszeniach kurtek, w bocznych kieszeniach toreb;
• Płacąc za zakupy, nie pokazuj całej zawartości portfela, najlepiej mieć wcześniej odliczone pieniądze;
• Podczas mierzenia garderoby, pakowania sprawunków, płacenia w sklepie, nie odstawiaj torebki na podłogę lub ladę - złodziejowi wystarczy nawet krótki moment;
• Zwracaj uwagę na "sztuczny" tłok i zamieszanie wokół Ciebie w sklepie, autobusie czy też hali targowej;
• Zwiększ czujność, jeśli na przystanku autobusowym czy w innym miejscu zauważysz grupę młodych ludzi z reklamówkami lub odzieżą przewieszoną przez rękę. Służy to do maskowania momentu kradzieży, być może właśnie z Twojej kieszeni;

Na ulicy unikaj korzystania z wszelkich podejrzanych usług, jak np. wróżenia, gier hazardowych, okazjonalnych możliwości zakupu różnych urządzeń i przedmiotów.

Jeżeli zauważysz moment kradzieży staraj zachować się w następujący sposób:

• Krzycz głośno "złodziej"
• Staraj się w miarę możliwości zatrzymać sprawcę na gorącym uczynku tzn. w momencie popełnienia przestępstwa, wtedy gdy sięga do cudzej kieszeni czy torebki;
• Powiadom najszybciej Policję (prawdopodobieństwo ujęcia sprawcy zależy od czasu jaki upłynął od zdarzenia do wezwania Policji, dzwoniąc do nas w charakterze świadka masz prawo do zachowania anonimowości;
• Staraj się zwrócić uwagę jak największej liczbie osób na to zdarzenie;

Jeżeli jednak nie ma w pobliżu nikogo, kto mógłby Ci pomóc - nie narażaj się, nie reaguj natychmiast, staraj się powiadomić jak najszybciej Policję, a Ty sam spróbuj zapamiętać jak najwięcej szczegółów zdarzenia, wyglądu sprawcy, w co był ubrany, wieku, płci, cech charakterystycznych np. tatuaże itp.

Mamy nadzieję, że zasugerowane sposoby zachowań, uchronią Państwa przed staniem się ofiarą przestępstwa.

Nie zawsze zakupy spełniają Państwa oczekiwania. Często nie wiecie Państwo, co zrobić z towarem, który nie spełnia norm jakościowych i bezpieczeństwa. Z pewnością zastanawiacie się, czy taki produkt zwrócić lub wymienić u sprzedawcy.

O czym powinni Państwo pamiętać przy zakupie towaru

1.Można reklamować przeceniony towar, kiedy nie ma wad
2.Towar przeceniony, który posiada wady też można można reklamować
3.Reklamację należy złożyć w ciągu 2 lat, jednak nie później niż w ciągu 2 miesięcy od dnia, w którym dostrzegliśmy wadę
4.Pamiętajmy, aby zawsze brać rachunek od sprzedawcy, gdyż w ten sposób uzyskujemy dowód dokonania zakupu
5.Sprzedawca nie ma takiego obowiązku przyjęcia z powrotem towaru, który nie ma żadnej wady. Nie ma również obowiązku dokonania zamiany na inny towar.
6.Natomiast, jeśli sklep określił w regulaminie sprzedaży możliwość zwrotu niewadliwego towaru, klient nie musi tłumaczyć, dlaczego oddaje towar

KIEDY MOŻNA ZAREKLAMOWĆ TOWAR

• ZA WADLIWY TOWAR SPRZEDAWCA ODPOWIADA PRZEZ 2 LATA OD DNIA ZAKUPU
• JEŻELI SKLEP NIE ODPOWIE NA REKLAMACJĘ W CIĄGU 14 DNI, TO MA OBOWIĄZEK JĄ UZNAĆ
• MAMY 10 DNI NA ZWROT PREZENTU KUPIONEGO W SKLEPIE INTERNETOWYM

TERMIN NA REKLAMACJĘ
Każdy może reklamować towar niezgodny z umową w terminie dwóch lat od jego zakupu. W reklamacji można żądać naprawienia rzeczy, wymiany jej na nową obniżenia ceny lub zwrotu pieniędzy. Sprzedawca ma obowiązek rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni. Jeżeli tego nie zrobi, uznaje się, że została uwzględniona według żądania klienta. Konsument, składając reklamację, powinien powołać się na taką niezgodność zakupionego towaru z umową, która może spowodować, że rzecz nie nadaję się do celu, do jakiego jest zwykle używana lub nie posiada właściwośći, jakie powinny ją cechować. Przy roszczeniach wynikających z niezgodnością towaru z umową, sprzedawca odpowiada za wadę towaru jedynie w razie stwierdzenia jej przed upływem 2 lat od wydania rzeczy kupującemu. Zawsze jednak konsument ma obowiązek złożenia reklamacji w ciągu 2 miesięcy od dnia wykrycia wady. Jeżeli zgłoszenie reklamacyjne zostanie rozpatrzone odmownie, konsument ma prawo wystąpienia ze sprawą do polubownego sądu konsumenckiego lub może też złożyć pozew do sądu powszechnego.
WYBÓR KONSUMENTA
Reklamując towar można skorzystać z roszczeń kierowanych do sprzedawców lub producenta. Najczęściej składając reklamację w sklepie, żądacie Państwo zwrotu pieniędzy. Nie jest to jednak żądanie prawidłowe i sprzedawca nie musi się na nie zgodzić. Konsumenci, reklamujący towar, w pierwszej kolejnośći powinni domagać się nieodpłatnej naprawy towaru lub wymiany go na nowy. Natomiast obniżenie ceny towaru, zwrot pieniędzy - jest to odstąpienie od umowy - jest możliwe dopiero, gdy wymiana albo naprawa są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Taka sama zasada może mieć  swoje uzasadnienie w momencie, kiedy sprzedawca nie zdoła naprawić lub wymienić towaru w odpowiednim czasie.
GWARANCJA NIE NA KAŻDY TOWAR
Producent nie ma obowiazku wystawiać gwarancji na swój produkt. W zwiazku z tym skorzystanie z gwarancji dopuszczalne jest tylko pod warunkiem , że kupiony towar jest nią objęty. Jeśli na nabyty przez Państwa towar została udzielona gwarancja, to sprzedawca musi wydać wraz z towarem dokument gwarancyjny. Sprzedawca, udzielając gwarancji, nie może wyłączyć uprawnienia do skorzystania z prawa do składania reklamacji na podstawie niezgodności towaru z umową. Składając reklamację Państwo sami  decydujecie, z którego uprawnienia  będziecie korzystać - wynikającego z niezgodności towaru z umową, czy też z udzielonej gwarancji. Reklamację należy złożyć w formie pisemnej.
ZAKUPY W e-SKLEPIE
Kupując produkty w sieci, nie można ich doktknąć, obejrzeć, przymierzyć, czy też sprawdzić odnośnie posiadania wszystkich zagwarantowanych przez sprzedawcę funkcji. Najważniejsze jest to, że prawie każdy towar kupiony w sklepie internetowym można zwrócić bez podania przyczyny. Trzeba to jednak zrobić w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki. W sytuacji, gdy e-sklep nie poinformował Państwa o takim prawie (strona internetowa, przesyłka), można odesłać towar nawet w czasie do trzech miesięcy od otrzymania towaru, jednak nie później niż w ciągu dziesięciu dni od uzyskania informacji o prawie rezygnacji z umowy. Rezygnując z zakupionego towaru, należy wysłać do e-sklepu pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy. W przypadku usunięcia oryginalnego opakownia z nagrań audiowizualnych, programów komputerowych zapiasanych na nośnikach , jak również z rzeczami robionymi według indywidualnego zamówienia i przedmiotów ulegajacych szybkiemu zepsuciu (żywność), tego towaru nie można zwrócić. Odstąpienie od umowy w tym wypadku jest niemożliwe.
PRZEDMIOTY Z AUKCJI INTENETOWYCH
Przedsiębiorca sprzedający na aukcji odpowiada za towar tak samo jak w przypadku zwykłej sprzedaży internetowej. Od zawartej z nim umowy można odstąpić w ciągu 10 dni od dostarczenia przesyłki, ale tylko wtedy, gdy cena towaru nie była licytowana.
Sprzdawca nie prowadzący działalności gospodarczej będzie odpowiadał względem konsumenta jedynie za wady towaru z tytułu rękojmi, gdy rzecz przez niego sprzedana dotknięta jest wadą, a w chwili zawarcia umowy kupujący o niej nie wiedział.
Podstawa prawna
Ustawa z 2 marca 200 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz. 271 z późn. zm.)
Ustawa z 27 lipca 2002 r. o szczegółnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie ustawy Kodeks cywilny (Dz.U. nr 141, poz. 1176 z późn. zm.)

Sprzedawca nie ma jednak obowiązku przyjęcia z powrotem towaru, który nie ma żadnej wady. Nie ma też obowiązku zamiany nietrafionego zakupu przez Państwa towaru na inny. Ma jedynie obowiązek przyjęcia towaru z wadą w ramach reklamacji złożonej prze konsumenta.
Wyjątki stanowią duże sieci handlowe, które przewidują możliwość zwrotu towaru, który nie jest wadliwy (przepisy zawarte w regulaminach sprzedaży np. w ciągu 14 lub 30 dni od momentu zakupu.) W takim przypadku należy posiadać i przedstawić paragon, natomiast towar musi posiadać metkę i nie może być używany. Sprzedawca ma obowiązek przyjęcia towaru w ustalonym terminie, a klient nie musi tłumaczyć się, dlaczego oddaje daną rzecz.  
Podstawa prawna
Ustawa z 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie ustawy Kodeks cywilny (Dz. U. ne 141, poz. 1176 z późn. zm. 

Oszuści wykorzystują różne sposoby, by wzbogacić się kosztem nieostrożnych osób. Podają się za członków rodziny, pracowników administracji, instytucji państwowych, organizacji charytatywnych... mając jeden cel – okraść. Najczęściej wiąże się to z wejściem do mieszkania. Dlatego też warto przestrzegać kilku podstawowych zasad by nie paść ofiara oszustów.

• Jeśli ktoś podaje się za pracownika administracji czy organizacji charytatywnej zanim go wpuścimy do mieszkania zażądajmy od niego dokumentu potwierdzającego tożsamość lub zadzwońmy do organizacji na która się powołuje i spytajmy czy taki człowiek tam pracuje i czy miał Cie odwiedzić. Pamiętajmy, że tego typu (prawdziwe) wizyty zawsze poprzedzone są odpowiednim komunikatem ze spółdzielni. Przy czym bądźmy ostrożni przy zawiadomieniach telefonicznych. Przecież dzwonić może oszust...
• Nie wierzmy w nagłe, troskliwe wizyty bliżej nieokreślonych przyjaciół sprzed lat, znajomych, bądź kolegów członków rodziny. Najczęściej są to oszuści, którzy chcą wejść do naszego domu i – zwyczajnie – nas okraść.
• Oszuści często proszą o możliwość pozostawienia informacji dla któregoś z sąsiadów. Gdy pójdziemy po kartkę i długopis, oni mogą wjeść do naszego mieszkania.
• Bardzo często oszuści – działając we dwoje – proszą o sprawdzenie np. przewodów wentylacyjnych, lub kuchenki. Jeden z nich będzie nam towarzyszył odwracając uwagę od drugiego, który w tym czasie będzie okradał mieszkanie.
• Bądźmy ostrożni kupując od obnośnych sprzedawców. Zdarza się, że podczas prezentacji dywanu, odkurzacza lub innych przedmiotów, giną nam pieniądze i biżuteria.
• Jeśli osoba odwiedzająca żąda pieniędzy np. pierwszej raty, bądź zaliczki. Pamiętajmy, że zawsze możemy zapłacić później np. przelewem lub na poczcie.
• Jeśli już wpuścimy oszustów do środka, dokładnie zapamiętajmy ich twarze i jak najwięcej szczegółów z ich ubioru. Nie reagujmy panicznie. Jeśli będą wiedzieć,że ich zdemaskowaliśmy, mogą zrobić nam krzywdę. Najlepiej idźmy pod pozorem pożyczenia pieniędzy do sąsiada i tam dyskretnie poprośmy go o zawiadomienie policji. Jeśli nie mamy takiej możliwości po wyjściu oszustów zadzwońmy na policję.
• Jeśli mamy jakiekolwiek wątpliwości poprośmy o pomoc sąsiada. Towarzystwo osób trzecich zwykle płoszy złodzieja.

(Źródło: Zespół Prasowy KWP Radom).